| 项目名称 |
伊康尚品电子商务健康服务平台 |
| 产业类别 |
现代服务业 |
| 投资额度 |
10万元 |
贷款情况 |
0万元 |
| 经营模式 |
自主经营 |
| 项目介绍 |
项目概要 |
伊康尚品电子商务健康服务平台针对都市白领亚健康状况及日益突显的老龄化社会健康问题，以健康营养产品销售为核心（B2C模式） ，以利用现代化网络信息技术对会员开展公共健康管理为辅助，定位于用产品和高科技信息化服务结合的方式来解决社会日益凸显的健康问题。
项目的意义有二，一是探索出国内解决新时期越来越普遍的健康问题的新模式。二是整顿原本渔龙混杂的的健康市场，将日益发展的信息技术应用于社会问题，挖掘其背后潜在的强大经济效益。
公司目前已经开了淘宝商城，完成了部分供应链建设，开始了团队的磨合。同时建成独立在线平台伊康尚品网（www.ecomsp.com），伊康尚品网集成了先进的供应链管理系统、客户管理系统（CRM）、企业信息管理系统（ERP）,是整个项目平台中的中枢大脑，可以实现产品线上线下进销存同步管理、依托于呼叫中心专业医学人员实现全国客户健康咨询与服务等，项目下一步将开始融资和团队的扩展等。
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| 市场分析 |
目前，我国健康市场正处于发展的十字路口，随着人们生活水平的提高，居民购买力增强，消费观念发生变化，自我保健意识日益增强，保健品消费市场的增长空间极大。
作为一个亟须培育的行业，保健品市场的需求潜力之大实在诱人。2000年我国保健食品年销售额达到500亿元，权威部门预计到2010年将达到1000亿元。2008年保健产品的电子商务网站收入达到60亿，2009年突破了130亿。
上述主要是保健产品的社会需求，其实，新时代人们对如何科学保健，去哪里寻求科学保健，如何结合产品进行科学调养，怎么样便捷的进行有效保健的需求更大，现在人们主要渠道是医院和一些社会鱼龙混杂的保健疗养机构，但随着医院资源的供不应求与小的保健疗养构的辐射能力不足，社会越来越渴望有新的辐射能力更强，更便捷，更有效，更专业的平台出现。伊康尚品电子商务健康服务平台就是在这样的背景和需求下诞生的。
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| 产品和服务 |
伊康尚品健康电商平台不单单是一个B2C的健康产品销售网站，它更多的是通过现代化的信息化技术，整合了供应链，精确对会员各种情况进行统计收集，打包产品与服务，以线上线下立体式的方式为终端用户提供全方位服务的平台。与一般的保健品在线销售平台相比，伊康尚品健康电商平台具有以下竞争优势。
1. 专业服务人力强。
我们将利用我们在医学领域强大的人脉关系及背景，建立、邀请组成一支以专业医学人员组成的专家队伍，真正的为消费者提供专家式的服务，通过网络、电话、线下实体店等立体式方式向我们的会员提供最专业的服务。以服务为产品增值，用产品来做服务的介质，形成强大的平台粘附力和品牌影响力。
2. 强大技术平台实力。
3. 强大的运营推广能力。
4. 在健康产业和电子商务行业达到最佳平衡点。
大部分传统健康厂家懂得健康品的生产销售及服务，但是对如何利用电子商务，让两者做结合却不是很懂。很多电子商务公司懂得如何做网站推广，但对健康行业这种专业要求高的行业对有点望洋兴叹。健康电商产业，一定需要的是既有健康专业知识，又懂得电子商务运作的复合型人才。
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| 组织管理 |
王建军，男，28岁，出生于浙江淳安，大学本科学历，毕业于浙江中医药大学中医学五年制，工作3年。
唐海，男，33岁，出生于重庆，大学本科，毕业于北京工业大学电子商务专业，工作10年。
何汤翔，男，24岁，出生于浙江诸暨，大学专科学历，毕业于嘉兴职业技术学院电子商务专业，工作两年。
外聘有第三方电子商营销公司，第三方电子商务技术研发团队。
王建军为创始人，协调公司整体业务，唐海为运营总监，负责网站运营，有底薪加年底分红的方式进行激励，如获得融资，将给予一定期权。何汤翔担任淘宝事业部店长，给予了公司部分股份，平时每月底薪加销售提成。第三方公司以年度业绩分红方式进行激励。
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| 营销策略 |
1. 目标客户。
有健康需求又接受电子商务新消费理念的人群，年龄40岁以上。
2. 推广策划方案。
分网络推广、线下推广、品牌建设三块。
网络推广：将主要采用竞价排名、广告联盟、联合营销、邮件短信数据库营销等。
线下推广：主要将使用DM目录册发放派送，部分产品试用装派发，专题健康主题讲座，区域性线下媒体广告投入等方式进行。
品牌建设：平台的核心在于产品和服务，保证对供应链源头的监管，利用大型呼叫中心通过数据挖掘和分析后进行针对性服务，提高二次购买率，形成口碑，产生影响，积累平台品牌知名度。同时我们也会在四大门户网站和部分线下媒体进行企业宣传，在公众心里形成一个普及性的认知。品牌建设，将是一个长期过程。
3. 销售渠道。
销售渠道主要是伊康尚品独立网站、淘宝商城、线下实体店。
4. 预期销售情况。
三年内实现年销售额三千万以上。
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| 生产策略 |
公司暂不计划介入产品生产，会成立采购部，设有QC，选择国内优秀保健品生产厂家，对一部分潜力厂家进行生产实地考察、市场调研、产品送检，确保产品的优质质量。伊康尚品平台建有进销存管理软件，会监控库存周转率、资金周转情况，同时与厂家建立分期结算、利益分享的结算制度，确保资金周转及供应的充足。公司的未来时机时会考虑参考家乐福和沃尔玛形式自己参与贴牌生产市场热销产品，开始由渠道转向供应链源头，使整个供应链更加流畅，公司实现最大利润化。 |
| 资金需求情况及融资方案 |
资金需求计划：平台所需要总资金200万左右。分两年完成，1-6个月投入50万，7-12月投入100万，13-24月投入50万。
资金用途（两年内花销）：办公综合费用及行政费用（办公室及仓库租金、水电、宽带电话费用、税收、其它）15万，人力资源成本（人才招聘）30人左右40万。技术平台升级研发15万。供应链囤货费用50万，平台推广费用：80万。
融资方案：融资150万，给公司40%股份，另向银行贷款50万。双方事先需要先谈好退出机制和股权回购机制，确认好追加资本股权分配方案。
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| 财务计划 |
公司拟在三年内实现盈亏平衡，前两年处于200万投入期，计划搭建完框架，建设好专业人才团队，搭建好技术平台，完善供应链，实施好网站推广计划。预计到2011年12月，可实现销售额300万以上，扣除人工、场地、办公费用、推广费用、服务费用、税务费用等净利润实现60万，2012年12月，可实现销售额1000万，净利润200万，2013年12月，实现销售额5000万以上，净利润800万以上。公司人数将会达到150人左右，伊康尚品健康电商平台将拥有50万以上会员，线下五家以上实体店面，五十人专家团队，80人座席的呼叫中心，伊康尚品健康电商平台将成为国内第一阵容的集产品销售与专业服务的健康电商平台。 |
| 专利情况 |
加盟连锁 |
| 风险因素 |
本项目需考虑资金周转率风险，因为保健品单价比较高，囤货资金压力较大，如无法和厂家建立合适的结账机制，控制不好库存周转率规律，会给资金周转造成较大压力。虽预见市场潜力巨大，但是探索新模式需要教育市场，市场存在一定风险，需要循序渐进，把控好现金流，从小到大发展，才是正确方向。同时，我们也要清醒的看到，目前虽然做此模式平台的人很少，但在未来几年内，同质化的竞争平台肯定会出现，如何实现核心人才和技术的竞争 ，如何实现差异化竞争 ，也是企业运营中隐藏的风险。 |
共青团浙江省委主管 浙江省青年创业就业基金会主办 浙江都市网协办