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高翔:当我们讨论消费升级时,不应该谈论什么?

发布日期: 2017-04-14

对于创业者而言,如何迅速从消费升级中寻找机会?面对一个项目,投资者最关心的问题是什么?

4月6日,高榕资本宣布完成总额折合超过50亿人民币的两只新基金募集,分别是高榕资本美元基金III和人民币成长基金。目前,高榕资本管理的7支基金整体规模折合110亿人民币(约16亿美元)。

这距离高翔、张震和岳斌离开IDG创立高榕资本以来,不过三年有余。此次募集创造出中国VC行业的历史记录,成为全行业第一家在成立刚满三年基金募集管理规模即超百亿元的风险投资机构。

高榕资本专注于TMT领域的投资,对于帮助早期和成长期的创业项目发展具有丰富经验和广泛资源,曾主导投资多家优秀公司,包括小米科技、91助手、3G门户、土豆、蘑菇街等。

目前,高榕资本开始重点布局消费升级领域。在3月31日由无冕财经主办的2017中国生活创新峰会上,“高榕三剑客”之一的高翔结合自身投资经验,分享了他对消费升级的看法。

高翔指出,创业者在讨论消费升级时,不应只谈“升级”不谈“消费”,每一个消费领域都从供给主导到营销主导再到需求主导,创业者要认清自己所在行业的发展阶段;应避免过度强调互联网的作用及收入和用户,应更关注商业模式和利润。

这次峰会主题中有一句话写得特别好,“创新的本质是为了满足更美好的生活需求,创业的本质是创造更美好的商业和事业。”但是投资的本质,我想应该是帮助创业者创造更美好的商业跟美好的生活需求。

想到这,其实我自己是非常悲伤的,我发现投资人的生活一点都不美好。我们基本上不是在广州各个咖啡厅开会,就是在北京或者深圳的各个咖啡厅开会。

感觉去年做得最美好一件事就是,突然有一天想去Hi百货的咖啡厅坐一下,就是一个人。确实我们是应该让自己的生活更美好,所以我们高榕资本也确实是开始要重点布局消费升级的领域。

虽然我们过去投了很多公司也和消费相关,比如说电商、蘑菇街等等。但是,在未来我想我们会更加重点关注跟消费相关的所有商业和创业。

今天的题目是“当我们谈论消费升级时,不应谈论什么”。

自从“消费升级”这个词开始被媒体使用之后,我觉得在过去一年多跟创业者的交流当中,总是会提到这个词。但是说实话,有很多创业者其实跟这个事没有什么关系。而且我觉得在这个过程中,至少说我可能听到这些东西之后兴趣不大,我也想跟大家分享几个点。

我们不要老讲概念,而是应该看本质。有很多创业者跟我们交流,他们太多的想做美好的生活,他们会说“我要做世界上最好的什么”。其实消费者都不一样,消费是非常宽泛的概念,在这个消费里面实际上就是说,比如说每一个消费领域都会经历这样的过程,从一开始的供给主导到营销主导到需求主导。

可以举一个例子,比如说以前游戏刚出来的时候,只要你有游戏,你只要出来就有人玩。因为那个时候做游戏的人很少,但是这个是刚需的需求。

但是到后面游戏越来越多之后,谁会卖才重要,你能让你的游戏到消费者前面,消费者会玩。所以到那个时候是营销主导,有营销能力或者营销渠道的人会更加重视这个事情。

再到后面就是需求主导,其实就是消费者主导的时候。因为市面上已经有很多的游戏了,他也非常容易获取到这些游戏,这个时候他会选择自己喜欢的类型。

其实每个环节对消费的要求都是不一样的。当你所处在的消费行业是在供给主导,对你的要求更多的应该是生产,就是对于产品的提供。当这个市场是营销主导的时候,那么对于你的营销的要求能力很高。

营销的红利下降,消费者会自己做出选择。

如果这个市场已经到了需求主导的时候,那么这个时候其实对于创业者的要求最高的,因为你既要懂产品,你也要懂生产,你还要懂营销,你还得懂消费者,然后你才可以做出一个好的消费品。

所以,其实我们在论“消费升级”的时候,大家要更多的去看自己所在的消费行业到底处在什么阶段,用户现在已经消费到什么程度,然后才能在这个基础上做好。

当然,我们高榕资本以前是专门做跟互联网相关的投资。但为什么说不要过度强调互联网的作用?因为今天的时代在变。

互联网的红利确实在慢慢的消失,我记得过去应用互联网刚开始的时候获取APP的用户是非常便宜的,可能只需要几毛钱。但是今天你要再获取一个应用互联网APP用户是很贵的,至少得十几块钱。而且这个用户获取之后他能够转化为持续用户的比例也在不断的下降,因为用户对于这个APP的要求也越来越高。

所以现在在线上你要获取一个用户的成本比较是非常贵了。互联网早期的红利其实已经丧失。

第二个,互联网其实已经成为一个非常通用的工具,现在有各种各样的平台,各种各样的企业服务商已经让互联网这件事情变得很简单。比如说今天你要去做互联网的营销策划,跟十年前比起不知道要简单多少倍,十年前你还得去买关键字等等一大堆的事情。现在你只要有微信,一个人一个晚上就可以做好了。

互联网在创业过程中已变为一种通用工具。

所以互联网的使用门槛大大降低,互联网本身的营销红利丧失,今天互联网在创业过程中已经不是你最重要的杀手锏。

另外一个,对于很多的传统消费行业来讲,其实它跟互联网并没有那么大的关联,因为有很多是需要在线下完成,比如说一些服务。所以互联网在这个事情上起到的作用是什么?大家也要很清楚,并不是什么模式只要跟互联网沾边投资人就一定喜欢。

这个可能是过去互联网创业给大家造成的一些印象,包括几年前大家对于免费的商业模式非常的推崇。但是实际上大家要知道,类似在于虚拟产品的时代,互联网的很多产品一个用户和100万个用户成本是一样的,因为那个是虚拟产品。

但是今天到了消费升级里面,大家做的零售品牌,大家做的服务,你是有成本的,有成本你就不能不赚钱。我感觉到听创业者讲商业计划的时候,你听到前面还很兴奋,但是一问到利润之后心都凉了。我想说,你天天给别人饭吃,他们当然会吃的,也许这不是他们很真实的需求,因为是你输入给他的。

所以到了消费升级领域,我觉得大家应该更关注商业的模式,如果是一个实有收入用户的,你们可能要去思考到底这个用户是真的还是假的。所以对于我们来讲,我觉得大部分的消费升级里面,我们创业者都要非常关注自己的财务跟自己的利润指数。

前面这几点是我对于消费升级创业的看法。所以,我们希望找的他是真正理解消费者,理解他所在的市场,并且他有资源和能力能够实现他自己的想法。我就分享这么多,希望大家在消费升级领域有特别好的想法和创业的点子也可以跟我们联系。谢谢大家!

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