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张小龙《通过微信谈产品》讲座精华&摘要

发布日期: 2017-02-22

  人性化就是以己推人

  需求是满足人们的贪嗔痴(备注:贪是对于喜好的偏执;嗔是对于讨厌的偏执;痴是根本的不明事理的实相而做出贪或者嗔的反应)

  【需求篇】

  对新点子,99%的情况下否定是对的(备注:适用于“我有一个好点子...”)

  不从同类产品中找需求

  不要听从产品经理的需求(备注:如果只是个体思维)

  需求只来自你对用户的了解

  从微博上感受用户潮流

  每个时代有时代的产品

  满足自己需求优于满足用户需求

  找到需求背后的心理诉求(备注:用户说想要,也许并非他们真正想要,提取最本质需求)

  心理满足的驱动力远胜于工具甚至省钱(疑问点:返利网只是为了省钱(名义上),没有任何心理满足感,为何红火?)

  “爽”胜过功能(备注:用户体验好,评价好)

  为群体效应而做:附近的人、摇一摇

  为想法而做:朋友圈

  只抓主场景,不做全功能(备注:web微信wx.qq.com)

  不要从战略分析来逆推需求

  调研获得的需求都是骗人的

  需求来自于对群体的好奇

  需求来自于自身需求和周边朋友反馈

  需求来自于对当下潮流的理解

  需求来自于对平台的理解

  需求来自于对信息流的理解

  需求来自于建立新系统

  需求来自于对未来的理解

  在最后一刻才决定新版本特性

  世界是新的

  【设计篇】

  产品是进化出来的,非规划出来的

  群体效应是社交产品的核心

  将用户分为高中低端是不道德的

  先做产品结构之后才是功能细节

  功能模块之间是有机联系的关系

  设计就是分类

  抽象方能化繁为简

  找到需求背后的本质需求(备注:多次提到)

  面向场景才能取舍

  让功能存在于无形之中(备注:对用户隐藏复杂的技术实现,不做功能特性展示)

  手机与PC的区别(备注:EverNote)

  不过度设计

  宁愿损失功能也不损失体验

  产品还是运营(备注:一劳永逸;我们做class,用户做实例Instance)

  让用户推动用户

  极简方能不被超越

  面向两年后的场景来设计

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